Четверг, 28.11.2024, 11:49
Welcome to Terraon Corp.
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Аждаха  
Правила подачи жалоб
DarliДата: Среда, 08.04.2009, 14:11 | Сообщение # 1
Серый кардинал
Генерал-лейтенант
Группа: Администраторы
Сообщений: 1743
Репутация: 53
Награды: 29
Статус: Offline
Если вас слили в ПК или возникла иная конфликтная ситуация, то в этом разделе можно разместить жалобу со скриншотом которые могли бы быть использованы нашими дипломатами для разбирательства.

В жалобе должна быть кратко но понятно изложена суть конфликта, при необходимости, с уточнением обстоятельств.
Скриншот должен быть сделан с соблюдением следующих правил:

1. Ваш Ник(соответствующий игровому) и клановая принадлежность.
2. Время, дата конфликта.
3. На скриншоте должна быть видна суть конфликта - если это ПК, то должен быть виден ник ПК и его клановая принадлежность, если это оскорбления то они должны быть видны;
4. На скриншоте Вы должны быть в абсолютно "белом" состоянии(Без мечей и не флагнуты), в противном случае (если Вы зафлаганы), Ваша смерть считается победой противника в ПВП и не может быть предъявлена как обвинение;
5. Не надо размещать скриншот и предъявлять претензии, если Вас убил ПК в общепринятой ПВП зоне. На данный момент это Арена и другие зоны эвентов (БЗР, Тигры-Небожители), зоны респа рар петов, территория перед западными воротами ГД, некоторые комнаты куба, поселок у озера (не включает Тарелку в воздухе с нипами для сдачи КВ) и т.п.;
6. Скриншот должен быть в формате jpg и иметь качество обеспечивающее однозначную идентификацию - все необходимые надписи должны легко читаться. Не надо размещать огромные изображения в формате bmp или те-же bmp запакованные в каком либо архиваторе, - такие скриншоты никто рассматривать не будет. Также не допускается любая модификация скриншота - "замазывание" любых надписей, "вырезание" части картинки и т.п. - скриншот должен быть абсолютно целый, с точно таким изображением как в клиенте игры;
7. Требования к жалобе -

Также обращаю внимание что темы в данном разделе не предназначены для обсуждений. Здесь размещаются только факты и, при необходимости, уточняющие вопросы/ответы.
В жалобах разрешено отписываться только Должностным лицам Клана и людям имеющим непосредственное отношение к обсуждаемой теме (свидетели и т.п.).
Любой флуд и оффтопик категорически запрещены.



Прагматичный скептик. Кузнец/Портной/Ремесленник/Аптекарь - 8/8/8/8 лв.
---
Когда хотят сделать людей добрыми и мудрыми, терпимыми и благородными, то неизбежно приходят к желанию убить их всех.
 
YoaДата: Вторник, 02.03.2010, 11:28 | Сообщение # 2
Отдел кадров и контрразведка
Генерал-лейтенант
Группа: Terraon member
Сообщений: 2564
Репутация: 48
Награды: 31
Статус: Offline
Дополнение к Правилам подачи жалоб № 1

1-ая комната куба

Руководством Клана Terraon принято решение о том, что жалобы и претензии за слив в 1-й комнате куба рассматриваться не будут.
Это связано с отсутствием реальных потерь при смерти в 1-й комнате и невозможности провести объективное разбирательство.

При этом:
- членам Кланов Terraon и Зодиак запрещено нападать первыми на игроков в 1-й комнате куба;
- члены Кланов Terraon и Зодиак имеют право защищаться всеми доступными способами, включая иммобилизующие скиллы (слип, стан, масс-стан, паралич, несогласие) и ответное нападение (за исключением применения наносящих урон АоЕ-скиллов).


Daedric fox ^_~

Если у вас есть карточьки злодея - не спешите их продавать или (omg!) выбрасывать, сделайте приятное лисёнку ^^
 
BOB24Дата: Среда, 11.05.2011, 23:33 | Сообщение # 3
Terraon Master
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 2968
Репутация: 18
Награды: 13
Статус: Offline
Дополнение к Правилам подачи жалоб № 2

У Реши

Руководством Клана Terraon принято решение о том, что жалобы и претензии за слив у нипа У Реши рассматриваться не будут.
Это связано с невозможностью провести объективное разбирательство.

При этом:
- членам Кланов Terraon и Зодиак запрещено нападать первыми на игроков возле У Реши;
- члены Кланов Terraon и Зодиак имеют право защищаться всеми доступными способами.






 
Eragon96Дата: Суббота, 22.11.2014, 21:02 | Сообщение # 4
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 1463
Репутация: 15
Награды: 8
Статус: Offline
Дополнение к Правилам подачи жалоб № 3

Мир людей - событие "Повозка с провиантом"

Руководством Клана Terraon принято решение о том, что жалобы и претензии за слив в части мира людей, во время респа "Повозки с провиантом" на всем протяжении её движения рассматриваться не будут.
Это связано с тем, что у многих ПВП кланов данная часть мира людей объявлена зоной свободного PvP (ГИ Murr, ГИ Тамплиеры и др.).

При этом:
- членам Кланов Terraon и Зодиак запрещено Целенаправленно нападать первыми на игроков возле "Повозки с провиантом" но не запрещено бить мобов для выполнения Квеста !
- члены Кланов Terraon и Зодиак имеют право защищаться всеми доступными способами.


Люди как карандаши... каждый рисует себе жизнь сам.. просто кто-то ломается, кто-то тупит, а кто-то затачивается и рисует жизнь дальше..))
 
kalbaskaДата: Вторник, 23.02.2016, 20:32 | Сообщение # 5
Полковник
Группа: Terraon member
Сообщений: 826
Репутация: 11
Награды: 6
Статус: Offline
Дополнение к Правилам подачи жалоб № 4

Руководством Клана Terraon принято решение о том, что В темах Клановой Дипломатии имеют право отписываться Только Мастер/Маршал/Дипломаты клана Terraon, и потерпевшая сторона.




Сказ о катаводе, который смог
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Сайт управляется системой uCoz